Другому человеку, и узнаем, что такое оповещения о комментариях.
В социальных сетях всегда есть возможность комментирования материалов – фотографий, видеозаписей и новостей на стене пользователя или сообщества. Так происходит общение и обмен информацией. Ниже мы посмотрим, как ВКонтакте работает эта операция.
Как ответить на комментарий в ВК
Выбираем в обсуждениях новости, фотографии или реплику и нажимаем “Ответить”
Далее вводим в текстовое поле ответ. К нему можно прикрепить вложение – фото, видео, аудио или . Также внизу окна отображается, кому вы отвечаете на комментарий. После того, как сообщение написано, нажимаем “Отправить”. Теперь в обсуждениях будет видно, кому именно вы адресовали ответ.
Также следует помнить, что в ВК ответ можно отредактировать в течение 24-х часов или удалить в любое время. После удаления комментария до обновления или перезагрузки страницы будет доступна опция восстановления.
Как ответить на коммент пользователя красиво? При ответе ВК автоматически подставляет имя из учетной записи юзера. Но что делать, если вы отвечаете своему другу и не хотите официальщины, а хотите простого дружеского обращения или вообще оставить ответ без обращения в тексте. При нажатии ссылки “Ответить” автоматически активируется опция ответа, и не обязательно оставлять имя пользователя, которое ВК подставляет автоматически. Вы можете изменить его вручную на любое иное или вообще удалить. Тот, кому вы отвечаете, все равно получит оповещение и увидит ваш ответ.
Оповещение об ответе на ваш комментарий
После того, как вы ответили на комментарий пользователя, он получит уведомление. Это очень удобно – вам не нужно просматривать новости или свои фото, чтобы узнать – прокомментировал ли кто-то вас.
В нем видно, кто именно и как ответил на ваш комментарий. Следовательно, вы всегда будете в курсе событий и ответов на ваши обсуждения.
Как ответить нескольким людям сразу
Иногда задают вопрос – можно ли ответить одним комментарием нескольким людям сразу. Пока ВКонтакте такой возможности нет. Если вы, написав один ответ, выберете еще одного пользователя, то у вас просто сменится “адресат” сообщения. На данный момент единственный выход – ответить по очереди всем комментаторам. Так будет проще и понятнее всем 🙂
Не буду вас утомлять историей приложения, рассказывая о том, как раньше можно было ответить в Инстаграм на комментарий и как эта функция упоминаний других пользователей менялась и усовершенствовалась. Скажу лишь одно: сейчас можно сделать это двумя простыми методами, которые приведут к одному результату — в поле для ввода текста появится ник человека, которому вы хотите написать, и вам останется лишь ввести свое сообщение и отправить его.
Способ первый: нажать на комментарий
Если вам кто-то написал в Инстаграм и вам нужно ответить обязательно, прежде всего зайдите в просмотр всех комментариев под публикацией, для этого нажмите на специальную кнопку.
Теперь просто выберите нужный комментрий, на который нужно написать ответ, и долго на него нажмите. Появится небольшое меню.
Смело нажимайте «ответить». Кстати, как видите, именно так можно и удалить ненужное сообщение.
В текстовом поле появится имя человека. Набирайте свой текст и жмите на синюю кнопочку справа для отправки.
Способ второй: ввести ник самому
На самом деле нажимать на нужное сообщение долго и к тому же неудобно: то в профиль человека случайно попадешь, то в свой, в общем, если пустого места нет, сделать это бывает, честно говоря, сложно. Ну, чисто физически попасть в нужное место пальцем. Поэтому лично я пользуюсь вторым способом, который существует в Инстаграм испокон веков, так как первого не было. Итак.
Точно так же заходим в комментарии и в тектовом поле вводим символ собачки «@», а затем начинаем вводить юзернейм пользователя или его имя — приложение подскажет вам несколько ваших друзей.
Выбираем нужного и отправляем ему месседж. Вот и все! Упоминание он сразу увидит в специальной вкладке.
Важные замечания
Если вы комментируете свою публикацию, то нужно обязательно упомянуть человека, к которому относится ваше обращение, иначе он его просто не увидит. Если вы комментрируете фото или видео другого пользователя, его ник можно не употреблять, ведь ему итак придет уведомление о комментировании его публикации.
Если вы пользуетесь вторым методом, то необязательно писать ник человека в начале вашего сообщения. Можно упомянуть друга в середине или даже в конце — он увидит ваше послание в любом случае.
Долгое время на вершине популярности оставались "ВКонтакте" и Facebook. По принципу работы два этих ресурса мало чем отличаются. Они позволяли вести переписку с другими пользователями, прослушивать аудиозаписи, видео, вступать или создавать сообщества по интересам и, конечно, выкладывать фотографии. Однако с появлением "Инстаграма" многие любители фотоснимков переключились именно на него. Сегодня мы познакомимся с этой сетью поближе и узнаем,
Почему именно "Инстаграм"?
Пока разработчики популярных социальных сетей думали о том, какую еще функцию "впихнуть" в свое "детище", создатели "Инстаграма", наоборот, упростили до минимума просмотр фотографий. Да и сама сеть больше напоминает большой электронный фотоальбом, куда можно выложить любимые фото и короткие видео. Для того чтобы просмотреть фото интересной вам личности, достаточно просто посетить ее профиль. Конечно, при условии, что аккаунт открытый. В обратном случае придется отправить запрос на подписку. Такие же манипуляции вы можете провести и со своим аккаунтом, а также оформить подписку на друзей или, например, звезд мирового масштаба, которые тоже не обошли "Инстаграм" стороной, день за днем публикуя для своих подписчиков интересные кадры из жизни и работы.
Переписка в Direct
Есть в "Инстаграме" и встроенная почта под названием Direct. Тут вы можете вести переписку со своими подписчиками, а также делиться заинтересовавшими вас постами. Допустим, вам прислали обычное текстовое сообщение. Как ответить в "Инстаграме"? Проведите пальцем справа налево, и вы увидите всю историю переписки. "Тапните" на пользователя, которому собираетесь ответить и введите сообщение в поле, которое находится в нижней части экрана. Тут же можно прикрепить дополнительную фотографию и послать ее выбранному пользователю. Как отвечать человеку в "Инстаграм", мы разобрались, но что делать с комментариями?
Комментарии "Инстаграма"
Как и в любой другой социальной сети, тут вы можете оценивать чужие фотографии, нажимая на "сердечко", а также комментировать посты. Если взять в пример профиль какой-нибудь известной личности, то под каждым новым фото вы сможете наблюдать тысячи комментариев. Да что уж говорить о знаменитостях, если даже в ничем неприметном профиле компания друзей может устроить обсуждение той или иной темы. Если с подобной ситуаций вы сталкивались, то наверняка у вас возникал вопрос, как в "Инстаграме" ответить на комментарий какому-то конкретному человеку. Ведь вы хотите, чтобы он понял, что ваше рассуждение является ответом именно ему, а не другому пользователю.
Как ответить пользователю в "Инстаграм"?
Разработчики данной социальной сети предусмотрели такой исход событий. Теперь совершенно не обязательно писать вступление о том, кому посвящено ваше послание. Да и вашему оппоненту не нужно будет постоянно мониторить, не ответили ли ему чего. Для того чтобы упомянуть конкретного человека в комментариях, достаточно обратиться к нему, написав перед комментарием знак @ и сразу после него указав ник этого человека. Например, вы хотите ответить (или просто обратиться) Ване Иванову под ником ivanovvanechka и сказать ему, что он не прав. Тогда ваш комментарий должен выглядеть приблизительно так: "@ivanovvanechka, ты не прав". Разумеется, кавычки не нужны. Тогда этому человеку придет уведомление о том, что ему ответили.
Тут же возникает множество возмущений от пользователей по поводу того, что нужно каждый раз вручную вводить ник. Но и этого можно избежать.
Как ответить в "Инстаграме" ("Андроид") без ввода ника вручную?
Это возможно, если в комментариях под определенным постом этот человек уже участвовал. Для этого раскройте весь образовавшийся диалог, нажмите на выбранного пользователя и не спешите отпускать палец. Тут же появится функция "Ответить", при нажатии на которую ник с соответствующим знаком появится автоматически, а вам останется лишь дописать свою мысль, адресованную ему. Если же пользователь не мелькал в комментариях, придется писать ник от руки, но и тут "Инстаграм" предложит свою помощь, представив варианты из ваших подписок.
Версия "Инстаграма" для ПК
Не многие пользователи знают, что "Инстаграм" не только мобильное приложение, у него есть еще и веб-версия, но ее возможности намного ограниченнее. Что касательно комментариев - их тоже можно оправлять, однако весь диалог просмотреть у вас не выйдет, да и ник придется набирать, ведь функции адресного ответа тут уже не будет.
Вот и все из того, что вам нужно узнать о том, как в "Инстаграме" ответить на комментарий. Как видите, в этом нет ничего сложного. Приятного общения с друзьями и подписчиками!
Если вести блог постоянно, люди начнут отвечать на то, что вы пишете. Может и не сразу, но по мере роста блога, придется иметь дело с комментариями. Найдутся и не согласные с вами, в особенности если пишете вы о собственном мировоззрении или взглядах. Таким образом, вы столкнетесь с ответами и мнениями ваших читателей. И как же быть?
Важны ли комментарии в блоге для SEO?
Комментарии добавляют содержимое к посту в вашем блоге. А Google индексирует весь контент на вашем сайте, в том числе каждую статью блога и все комментарии к ним. Но не обольщайтесь пока, поскольку Google мгновенно распознает комментарии. Их ценность для поисковой системы будет намного ниже, чем ценность оригинального содержимого статьи в вашем блоге. Из этого следует, что ответы на комментарии в блоге не дадут мгновенного результата в улучшении SEO, но увеличат процент возвращающихся посетителей.
А для современных поисковых систем одним из важным моментов является поведенческий фактор. Вернулся пользователь — хорошо, задержался на сайте, так же хорошо, значит контент интересный и по нему ведется дискуссия.
Четыре типа комментариев
Комментарии, которые люди оставляют в блогах, можно разделить на четыре типа:
Положительные отзывы
Первый тип – положительные отзывы. Некоторые люди просто хотят дать понять, что им нравитесь вы, ваша компания или пост вашего блога. Такое всегда приятно слышать. Не забудьте ответить на некоторые из них (даже если это просто быстрое «спасибо!») или выразите общую благодарность в следующем посте, чтобы человек сделавший комплимент почувствовал, что его ценят.
Вопросы
Второй тип комментариев – это вопросы, которые возникли у вашей после прочтения поста. Возможно что-то осталось неясным или что-то из того, что вы написали побудило человека задать вопрос о вашем посте или о вашем бренде.
Отвечать на вопросы не должно быть слишком трудно. Если вопрос короткий (и вы действительно знаете ответ!), вам достаточно будет ответить прямо. Если вопрос более сложный или требует дополнительных объяснений, при желании, можете написать новый пост на затронутую тему.
Желательно бы отвечать на комментарии-вопросы в вашем блоге даже если вы не знаете на них ответов. Можете просто признаться, что не знаете ответ или заявить, что основательно изучите материал и вернетесь с ответом позже (и не забудьте!).
Негативные отзывы
Третий тип комментариев – негативные отзывы. Порой люди не согласны с тем, что вы написали, бывает недовольны вашим продуктом или услугой. А иногда просто придирчивые – с их комментариями сложнее всего.
Если комментарии в вашем блоге на самом деле обидные и неприличные (например, расистской или насильственной направленности) я бы порекомендовал удалить их всем скопом. Ругани не место в вашем блоге. Но я не удалял бы комментарии от неудовлетворенных клиентов или читателей. Игнорирование таких комментариев или удаление их может иметь серьезные негативные последствия; если недовольство людей достигнет критической отметки, они начнут жаловаться на вас через другие каналы, и выглядеть вы при этом будете как человек цензурирующий их проблемы.
Поэтому, как бы тяжело это ни было, вам следует попытаться ответить на их комментарии и найти источник их неудовлетворенности. Если комментирующие недовольны вашим продуктом или услугой, для решения проблемы, попросите их связаться с вами по телефону или электронной почте.
Не бойтесь обсуждений в вашем блоге. Хорошая дискуссия, в которой есть место для нескольких точек зрения, может пойти на пользу. Это дает вам возможность продемонстрировать вашей аудитории свою компетентность и мнение по определенной тематике. До тех пор, пока обсуждение ведется учтиво и уважительно, оно будет привлекать читателей и обеспечит их возвращение в ваш блог.
Спам
И наконец, некоторые комментарии просто спам. Люди идут на ухищрения пытаясь заставить ваших читателей кликнуть на ссылку, за которой часто скрывается неродственный контент, ну или просто пишут чепуху.
Многие начинающие администраторы сайтов даже не догадываются о том, что после размещения сайта в Интернете, на него сразу обрушивается волна спама, если конечно на блоге предусмотрены комментарии. И совсем не обязательно чтобы за этим спамом скрывался конкретный человек.
Если ваш спам-фильтр больше не отсеивает эти комментарии, следует удалить и при необходимости заблокировать их сразу после обнаружения. Например в движке WordPress, уже встроен специальный плагин Akismet, который создан для этой цели.
Выделяйте время на обработку комментариев
Конструктивные ответы на вопросы, возникающие во время дискуссии, могут отнять много времени. Убедитесь, что у вас достаточно времени для мониторинга комментариев в вашем блоге и на ответы на них. Нет необходимости отвечать на комментарий в течение часа, но не забудьте ответить в течение одного-двух дней. Это показывает читателям вашу вовлеченность и то, что вам небезразличны их ответы.
Загрузка...
