Hududda Rossiya Federatsiyasi maftunkor tizim yaratilgan sog'liq sug'urtasi(OMS). Ushbu dastur doirasida har bir fuqaro tug'ilgandan boshlab siyosat bo'yicha bepul davolanishdan foydalanishi mumkin. Har kim Alpha Insurance majburiy tibbiy sug'urta shaklini olishi mumkin. Bugun biz Alfa Sug'urta kompaniyasining majburiy tibbiy sug'urta shartlarini va ushbu polisga qanday murojaat qilishni batafsil tahlil qilamiz.
Alfastrakhovanie-da majburiy tibbiy sug'urta polisining afzalliklari
Majburiy tibbiy sug'urta Alfa sug'urtasi juda mashhur bo'lgan foydali moliyaviy mahsulotdir. Keling, shartnoma tuzishning asosiy afzalliklarini ko'rib chiqaylik.
Siyosat imtiyozlari:
- Rossiya Federatsiyasi bo'ylab 500 dan ortiq vakolatxonalarni o'z ichiga olgan rivojlangan filiallar tarmog'i;
- majburiy tibbiy sug'urtaning barcha afzalliklarini tushuntirib beradigan va agar bo'lsa, nima qilish kerakligini aytadigan vakolatli xodimlar sug'urta hodisasi;
- nogironlar va pensiya yoshidagi fuqarolar uchun kuryer orqali Alfastrakhovanie-ga majburiy tibbiy siyosatni etkazib berish ta'minlanadi;
- siyosat muammosi haqida SMS xabarnoma;
- shaxsiy menejer mijozni doimiy siyosat tayyor bo'lganda xabardor qiladi, chunki birinchi arizada vaqtinchalik 1 oygacha bo'lgan muddatga beriladi;
- Har qanday savol uchun 24/7 bepul qo'llab-quvvatlash;
- istalgan vaqtda barcha kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin bo'lgan mobil ilovaning mavjudligi;
- Yuridik shaxslar uchun siyosatni etkazib berish yoki uni almashtirish uchun korxonaga boradigan shaxsiy menejer taqdim etiladi.
Muhim! Majburiy tibbiy sug'urta shakli mutlaqo bepul berilishini bilishingiz kerak. Hujjatni berishda sug'urta kompaniyasining vakili baxtsiz hodisalardan sug'urtalash kabi qo'shimcha mahsulotlarni yuklash huquqiga ega emas. Agar sizga shartnoma rad etilsa, siz Rossiya Federatsiyasi Markaziy bankining veb-saytida shikoyat qoldirishingiz kerak.
Majburiy tibbiy sug'urta polisiga nima kiradi Alfastrakhovanie
Amaliyot shuni ko'rsatadiki, barcha fuqarolar majburiy tibbiy sug'urta shakliga nima kiritilganligini bilishmaydi. Aksariyat fuqarolar uchun bu sovuq paytida kasallik ta'tillari guvohnomasini olish uchun klinikada ko'rsatilishi kerak bo'lgan hujjatdir.
Keling, Alfastrakhovanie-da qanday majburiy tibbiy sug'urta xizmatlari mavjudligini ko'rib chiqaylik:
- birlamchi tibbiy yordam;
- tez yordam va shoshilinch tibbiy yordam, shu jumladan bemorni kasalxonaga yotqizish;
- ambulator davolanish;
- profilaktik yordam olish;
- agar kerak bo'lsa, maslahatlar va tekshiruvlar olish.
Bu har bir sug'urtalangan shaxs Rossiya Federatsiyasi bo'ylab olish kafolatlangan asosiy xizmatlardir.
Buni bilish ham arziydi, odatdagidek va elektron siyosat Alfastraxovanie shahridagi majburiy tibbiy sug'urta quyidagi hollarda davolanishni ta'minlaydi:
- o'tkir va surunkali kasalliklar;
- kuchli zaharlanish;
- turli darajadagi sinishlar;
- ko'karishlar va burilishlar;
- turli darajadagi kuyishlar;
- homiladorlik paytida patologiyalar;
- agar tibbiy sabablarga ko'ra kerak bo'lsa, abortdan keyin.
Muhim! Epidemiya davrida har bir sug‘urtalangan shaxs tibbiy muassasaga borib, to‘liq bepul emlashi mumkin.
Bundan tashqari, stomatologik yordam ko'rsatiladi, bunga quyidagilar kiradi:
- dastlabki tekshiruv;
- stomatologiya;
- protezlash;
- tish toshini olib tashlash.
Yaqinda sug'urta kompaniyasi Majburiy tibbiy sug'urta bo'yicha Alfa sug'urtasi bepul IVF protsedurasi kabi xizmatni taklif qiladi. Ilgari urug'lantirish uchun 100 000 rubl ichida to'lash kerak edi. Endi ona bo'ling, ichingizda majburiy sug'urta, tabiiy ravishda homilador bo'la olmaydigan har bir qiz buni bepul amalga oshirishi mumkin.
Qanday qilib bosqichma-bosqich murojaat qilish kerak
Shartnoma shaklini shaxsan, sug'urtalovchining ofisida yoki masofadan turib tuzishingiz mumkinligini bilishingiz kerak. Sizga qulay bo'lishi uchun biz majburiy sug'urtani olishning ikkita variantini ko'rib chiqamiz.
Ofis dekoratsiyasi
Tibbiy sug'urta shaklini olish uchun sizga kerak bo'ladi:
- pasport oling;
- kompaniya ofisiga yoki maxsus etkazib berish punktiga murojaat qiling;
- hujjatni taqdim etish uchun ariza to'ldirish;
- vaqtinchalik siyosatni olish;
- Alfastrakhovanie-da majburiy tibbiy sug'urta polisining tayyorligini bilib oling;
- Ofisga yana murojaat qiling va hujjatni oling.
Muhim! Vaqtinchalik siyosatga kelsak, mijoz doimiy siyosat bo'yicha bir xil xizmatlarni olishi mumkin.
Internet orqali ro'yxatdan o'tish
Har bir fuqaro ofisga tashrif buyurish uchun shaxsiy vaqt ajrata olmaydi moliyaviy kompaniya. Aynan shu fuqarolar tibbiy sug'urta blankasini masofadan turib olishlari mumkin.
Keling, nima qilish kerakligini ko'rib chiqaylik:
- Saytga tashrif buyuring
- Siyosat uchun ariza
"Majburiy tibbiy sug'urta polisiga ariza" tugmasini bosish orqali siz to'ldirishingiz kerak bo'lgan elektron arizaga o'tasiz.
Birinchi qadam, siyosatni qaysi mintaqada olishni istasangiz, moliyaviy kompaniyaga xabar berishdir.
Shundan so'ng siz birinchi marta himoya qilish uchun murojaat qilyapsizmi yoki sug'urtalovchini o'zgartirishga qaror qildingizmi, tanlashingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, mijoz qaysi kompaniya xizmatlaridan foydalanishini mustaqil ravishda tanlashi mumkin.
Majburiy tibbiy sug'urta shaxsan yoki ishonchli shaxs tomonidan berilishi mumkinligi sababli, siz shaklni qanday olishingiz haqida xabar berishingiz kerak. Bundan tashqari, hujjatni nima uchun olishni xohlayotganingiz so'raladi.
Elektron arizaning keyingi qismida siz fuqaroligingizni tanlashingiz va sug'urtalangan shaxsning barcha kerakli ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak.
Talab qilingan:
- tug'ilgan kuni;
- seriyasi, pasport raqami va qachon berilganligi;
- tug'ilgan sana va joy.
Muhim! Ushbu bosqichda har bir mijoz o'z pasportining nusxasini ilova qilishi mumkin. Bu sug'urta kompaniyasining xodimi taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirishi uchun zarur.
Shaxsiy ma'lumotlaringizdan so'ng siz rasman qaerda yashayotganingizni va ro'yxatdan o'tganingizni ko'rsatishingiz kerak. Buning uchun ko'rsatilgan:
- shahar;
- ko'cha;
- uy va kvartira;
- ro'yxatdan o'tgan sana.
Muhim! Agar siz ro'yxatdan o'tish orqali yashasangiz, ikkinchi marta ma'lumotlarni kiritishingiz shart emas. Bunday holda, "Ro'yxatga olish manzili bilan mos keladi" bo'limini tekshiring.
Keyinchalik, siz o'zingizning holatingizni tanlashingiz kerak: ishlayaptimi yoki ishlamaysiz va shaxsiy pensiya sug'urtasi guvohnomangiz raqamini ko'rsating. Iloji bo'lsa, hujjatning yuqori sifatli fotosuratini olish va uni ilovaga qo'shishga arziydi.
Shundan so'ng, telefon qo'ng'irog'iga javob berishga doimo tayyor bo'lgan raqamni va elektron pochta manzilingizni ko'rsatish qoladi.
Eng oxirgi narsa - xaritada tibbiy sug'urta shaklini olishni istagan ofisni tanlash. Sizga kerak bo'lgan yagona narsa yorliqni bosishdir.
Kompaniya o'z mijozining vaqtini qadrlaganligi sababli, hujjatni o'zingiz uchun qulay vaqtda olishingiz mumkin. Buning uchun yig'ilish sanasi va vaqtini ko'rsatish kifoya. Shu bilan majburiy tibbiy sug‘urta shaklini elektron shaklda olish tartibi yakunlanadi.
Biroz vaqt o'tgach, "Alfastrakhovanie" da majburiy tibbiy sug'urta polisini tayyorligini tekshirish va uni qabul qilish kifoya. Uni olish uchun, agar siz boshqa shaxs nomidan ishlayotgan bo'lsangiz, shaxsiy pasportingiz va ishonchnomangiz bo'lishi kerak.
Hujjatlar
Ofisga murojaat qilganda, pasportingiz va SNILSdan tashqari, siz bir nechta majburiy hujjatlarni to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Namunani ofisda yoki sug'urtalovchining veb-saytida masofadan turib olishingiz mumkin. Qulaylik uchun biz hamma narsani yuklab olishni taklif qilamiz zarur hujjatlar portalimizda va ularni uyda to'ldiring.
Hujjatlar:
- , bu sug'urtalovchini almashtirish yoki almashtirishda zarur.
Qaerga murojaat qilish kerak
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, siz "Alfastrakhovaniye" kompaniyasiga majburiy tibbiy sug'urta polisini ofisda yoki masofadan turib murojaat qilishingiz mumkin. Kompaniyaning vakolatxonalari butun Rossiya Federatsiyasida joylashgan.
Kerakli shahardagi manzilni bepul mijozlarni qo'llab-quvvatlash liniyasiga qo'ng'iroq qilib bilib olishingiz mumkin.
Muhim! Majburiy sug'urta shaklini jamoat joylarida (savdo markazlari yoki Alfabank filiallari) joylashgan ixtisoslashtirilgan nuqtalarda to'ldirishingiz mumkin. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib, mobil ofislar ro'yxatini tekshirishingiz mumkin.
To'lovni qaytarish uchun naqd pul, sug'urta kompaniyasiga ariza topshirishingiz kerak. Ariza bilan birga siz ma'lum hujjatlarni, jumladan, transport vositasini oldi-sotdi shartnomasini ham taqdim etishingiz kerak. holda ushbu hujjatdan To'lovlarni qaytarib bo'lmaydi. Amalda, ko'p odamlar o'z avtomobillarini transport vositasini oldi-sotdi shartnomasini tuzmasdan sotishni afzal ko'rishadi. Savdo berilgan umumiy ishonchnoma asosida amalga oshiriladi. Ammo bunday vaziyatda siz sobiq egasi sug'urta uchun pulni qaytarishni talab qila olmasligini bilishingiz kerak, chunki u ushbu transport vositasining egasi bo'lib qoladi va ishonchnoma faqat haydovchining ushbu transport vositasidan foydalanish huquqini tasdiqlaydi.
"Alpha Insurance" OAJdan sug'urta to'lovini qaytarish uchun ariza namunasi
Muhim
Agar merosxo'r sug'urta shartnomasini bekor qilishga qaror qilsa, u holda sug'urta kompaniyasiga ariza berish kerak. Bunda ariza bilan birga o‘lim to‘g‘risidagi guvohnomaning nusxasini, shuningdek ariza beruvchining transport vositasi egasining merosxo‘ri ekanligini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etish zarur. Bunday hujjat sifatida meros guvohnomasi xizmat qilishi mumkin.
Ariza beruvchi sug'urtalangan shaxsning merosxo'ri ekanligini tasdiqlovchi hujjatsiz sug'urta kompaniyasi pul mablag'larini qaytarishni rad etadi. Qanday hisoblash kerak Yuqorida aytib o'tilganidek, sug'urta summasini to'liq qaytarish mumkin emas: arizachi faqat sarflangan summaning bir qismini qaytarishga ishonishi mumkin. Ammo pulni qaytarish uchun ariza topshirishdan oldin, sug'urta kompaniyasi arizachini aldamasligiga ishonch hosil qilish uchun qaytarish miqdorini hisoblash kerak.Avtomobil sotilgandan keyin MTPL sug'urta summasini qaytarish
AlfaStrakhovanie-da kredit sug'urtasini bekor qilish uchun siz hujjatlar to'plamini to'plashingiz kerak:
- sug'urtani qaytarish uchun ariza (to'ldirish uchun shakl va namunani AlfaStrakhovanie-Life rasmiy veb-saytida topish va Alfa Bankdan yuklab olish yoki olish mumkin);
- sug'urta shartnomasi;
- to'lov nusxasi sug'urta mukofoti;
- pasport nusxasi.
Bularning barchasini "AlfaStrakhovanie-Life" MChJ bosh ofisiga yuboring. Shu bilan birga, siz Markaziy bankka xat yozishingiz mumkin. Unda bank xodimlari tomonidan sug‘urtaga murojaat qilishda bosim o‘tkazilgani, kredit noqulay shartlarda berilganligi ko‘rsatilishi kerak. Ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuboring. Bu sudga murojaat qilmasdan sug'urtangizni tezroq qaytarib olishga yordam beradi.
Siz forumda sharh yozishingiz mumkin, unga bank vakili javob beradi. Boshqa qarz oluvchilar o'qishlari va tegishli xulosalar chiqarishlari mumkin.
"alfa sug'urta-hayot": sug'urta qaytarish shartlari
Misol uchun, agar sug'urta qilishdan bosh tortish transport vositasini sotishning oqibati bo'lsa, u holda transport vositasini oldi-sotdi shartnomasini taqdim etish kerak. Ba'zi sug'urta kompaniyalari, shuningdek, avtomobilning yangi egasi ko'rsatilgan yozuv bilan nom nusxasini talab qilishi mumkin. Agar ariza berish uchun asos transport vositasi egasining vafoti bo'lsa, u holda o'lim to'g'risidagi guvohnomaning nusxasini, shuningdek ariza beruvchi sug'urtalangan shaxsning merosxo'ri ekanligini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi kerak.
Agar mashina bekor qilingan va ro'yxatdan chiqarilgan bo'lsa, transport vositasi ro'yxatdan chiqarilganligi to'g'risida guvohnoma taqdim etishingiz kerak. Ariza bilan bir qatorda pul mablag'lari o'tkazilishi kerak bo'lgan bank hisob raqamini ham ko'rsatishingiz kerak. Agar ariza beruvchi ularni naqd pulda olishni istasa, bu arizada ko'rsatilishi kerak.
Sug'urta shartnomasini bekor qilish
Bu shuni ko'rsatadiki, boshqa holatlarda, sug'urtalovchining tashabbusi bilan shartnoma bekor qilinganda, pul unga qaytarilmasligi mumkin. Shu sababli, kompaniya bilan shartnoma munosabatlarining muddatidan oldin yopilishiga olib kelgan holatlar mijozga avtotransport vositalarining javobgarligini majburiy sug'urta qilish bo'yicha to'lovni qaytarish rad etilishi mumkin bo'lgan birinchi dalildir. Ammo faqat bunday holatlar Qoidalarda belgilangan standartlarga mos kelmasa.
Adolat uchun shuni aytish kerakki, agar sug'urta kompaniyasining faoliyatida tugatish holati yuzaga kelsa, u yopilish tahdidi ostida bo'lsa yoki uning faoliyati allaqachon to'xtatilgan bo'lsa, summaning bir qismi mijozlarga qaytarilishi kerak. Bu Avtotransport vositalarini sug'urta qilish bo'yicha sug'urta faoliyatini amalga oshirish qoidalarining 33-bandi "v" bandida ko'rsatilgan. Shu sababli, sug'urtalovchi tugatilgan taqdirda shartnoma munosabatlari tugatilganda, sug'urtaning ma'lum bir qismi, nazariy jihatdan, mijozga qaytarilishi kerak.
Avtomobilni sotishda majburiy sug'urtani qaytarish: ariza, hujjatlar
Quyida namunaviy ariza berilgan. Xususan, sug‘urta kompaniyasi ariza berilgan kundan boshlab 14 kun ichida foydalanilmagan sug‘urta summasini arizachiga qaytarishi shart. Ko'pgina sug'urta kompaniyalari ariza topshirilgandan so'ng darhol bu miqdorni qaytarib beradi.
Agar sug'urtalangan shaxs pulni qaytarishni talab qilmoqchi bo'lsa, bu imkon qadar tezroq amalga oshirilishi kerak. Haqiqatan ham, amaldagi qonunchilikka muvofiq, sug'urta kompaniyasi ariza taqdim etilgan sanani hisobga olgan holda sug'urta summasini qaytaradi. Misol uchun, agar mashina may oyida sotilgan bo'lsa va sobiq egasi faqat sentyabr oyida ariza yozgan bo'lsa, sug'urta summasi unga may oyidan emas, sentyabr oyidan qaytariladi.
Ushbu fakt sug'urta to'lovini qaytarish uchun ariza topshirishda hisobga olinishi kerak.Majburiy sug'urta uchun pulni qaytarish
Diqqat
Majburiy sug'urta shartnomasi majburiy sug'urta qoidalarida nazarda tutilgan hollarda muddatidan oldin bekor qilingan taqdirda, sug'urtalovchi sug'urta qildiruvchiga sug'urta mukofotining sug'urta to'lovlarini amalga oshirish uchun mo'ljallangan va sug'urta mukofotining sug'urta mukofotining ulushi miqdorida qaytaradi. majburiy sug'urta shartnomasining amal qilish muddati tugamagan yoki avtotransport vositasidan mavsumiy foydalanish muddati tugamagan. Ushbu bandda ikkita shart mavjud:
- Sug'urta mukofotining faqat sug'urta to'lovlari uchun mo'ljallangan qismi qaytariladi.
- Faqat avtotransport vositalarining fuqarolik javobgarligini majburiy sug'urta qilish polisining amal qilish muddatining qolgan qismiga mutanosib bo'lgan summa qaytariladi.
Keling, ular bilan birma-bir shug'ullanamiz. 1. Rossiya banki tomonidan belgilangan sug'urta tariflari tarkibiga qo'yiladigan talablarni ko'rib chiqaylik.
Politsiya qiymatining atigi 77 foizi majburiy sug'urta shartnomalari bo'yicha joriy sug'urta tovonini ta'minlash uchun mo'ljallangan.Osago
Menga bonus kerakmi? Biroq, har qanday holatda, advokatlar avtoulovchilarning e'tiborini KBM kabi xususiyatga qaratadilar. Bu xavfsiz haydash uchun berilgan bonus-malus koeffitsienti. Bu faqat sug'urta yili tugaganidan keyin sodir bo'ladi. Va siz bilganingizdek, BMR qanchalik baland bo'lsa, yangi siyosatni sotib olayotganda sug'urtalovchini kutayotgan chegirma shunchalik ko'p bo'ladi.
Biroq, agar MTPL shartnomasi muddatidan oldin bekor qilinsa, nima sababdan qat'i nazar, bonus-malus koeffitsienti hisoblanmaydi. Shuning uchun bu haqda o'ylashga arziydi. Ehtimol, agar siyosatning amal qilish muddati tugashiga ikki yoki uch oy qolgan bo'lsa, unda shartnomani kuchda qoldirib, o'zingizga (agar yo'lda hech qanday huquqbuzarlik bo'lmasa) oshirilgan KBM shaklida chegirma berganingiz ma'qul. Pulni tejash mumkinmi? Avtomobilni sotishda avtoulov javobgarligini majburiy sug'urta qilish to'lovini qaytarish shart emas (sug'urta kompaniyasi to'lagan 23% ni saqlab qolgan holda). Agar xaridorga ishonch bo'lsa, OSAGO shunchaki qayta chiqariladi va foydalanilmagan sug'urta yangi egasiga qaytariladi.Avtomobilni sotishda sug'urta to'lovini qaytarish
Muhim! Arizani to'ldirishdan oldin sug'urta shartnomasi tuzilgan sanani va arizani topshirish muddati tugaganligini tekshiring, shu vaqt ichida sug'urta mukofotining qaytarilishini talab qilishingiz mumkin. Siz ushbu arizani chop etishingiz, imzoingiz bilan tasdiqlashingiz va asl nusxasini "AlfaStrakhovanie-Life" MChJga 115162, Moskva, st. Shabolovka, 31. Bldg. B, "AlfaStrakhovanie-Life" MChJ.
E'tibor bering, sug'urta shartnomasining nusxasini, sug'urta mukofoti (sug'urta mukofoti) to'langanligini tasdiqlovchi hujjatning nusxasini va boshqa hujjatlarni (agar mavjud bo'lsa) ilova qilish orqali siz sug'urta shartnomasi bo'yicha qaror qabul qilish jarayonini tezlashtirasiz. siz to'lagan sug'urta mukofotining qaytarilishi. Sug'urta shartnomasini bekor qilish to'g'risidagi arizani ko'rib chiqish muddati, shu jumladan to'lov sug'urta kompaniyasiga uning asl nusxasi kelib tushgan kundan boshlab 10 ish kunini tashkil etadi.
Bunday holda, ariza to'g'ridan-to'g'ri sug'urta kompaniyasiga topshirilishi mumkin. U pochta orqali ham yuborilishi mumkin. Ammo bu holda, xat olinganligi to'g'risida xabarnoma bilan yuborilishi kerak. Quyida bayonotning namunasi keltirilgan. Qo'shimcha sug'urtani qanday qaytarish kerak Amalda, sug'urtachilar avtomobil egalariga qo'shimcha xizmatlarni yuklash holatlari juda tez-tez uchraydi. Masalan, avtotransport vositalarining javobgarligini majburiy sug'urta qilish bilan bir qatorda ular transport vositasi egasining hayotini sug'urtalashni taklif qilishadi. Agar MTPL siyosatini chiqarish majburiy bo'lsa, u holda transport vositasi egasi qo'shimcha sug'urta qilishni osonlik bilan rad etishi mumkin. Xususan, avtotransport vositalarining fuqarolik javobgarligini majburiy sug‘urta qilish bo‘yicha hayot sug‘urtasini qaytarish tegishli ariza berish orqali amalga oshirilishi mumkin.
Ariza shaklini sug'urta kompaniyasidan olish mumkin. Siz uni o'zingiz ham yozishingiz mumkin.Hayrli kun
Sug'urta hodisasi Z692/407/17093/18. Sug'urta sotib olish: uyali telefon samsung telefoni A5, iyun oyida sotib olingan.Sug'urta hodisasi yuz berdi: Novomoskovskdagi parkda filial uyali telefonga tushib ketdi, markazga zarba berishdan ekran shikastlangan.
14-sentabr kuni soat 13:37 da o‘z joyimni tark etmay, sug‘urta hodisasi haqida xabar berish, keyingi harakatlarim haqida ma’lumot olish va kerakli hujjatlar to‘plamini bilish uchun “Alfa Insurance” ishonch telefoniga qo‘ng‘iroq qildim. Tabiiyki, men shartnomani yoddan bilmayman va uni o'zim bilan olib yurmayman, u uyda. Menga kerakli hujjatlar to‘plamini SMS orqali yuborishdi. Bundan tashqari, men (aniqrog'i, xotinim bilan chaqaloq) voqea joyini tark eting, mahalliy politsiyachini chaqirish kerakmi yoki qandaydir tarzda sodir bo'lgan voqeani yozib olish kerakmi? - Ular menga javob berishdi - Yo'q, kerak emas. Menda telefon qo'ng'irog'i yozuvi bor.
Eurosetda va Alfa Insurance Tula filialida men vakolatli Samsung markazida mustaqil ravishda diagnostika va ta'mirlash ishlarini olib borishim mumkinligini va telefonni topshirmaslik uchun kompensatsiya uchun hujjatlarni topshirishim mumkinligini aniqlashga harakat qildim, bu befoyda bo'ladi. muvaffaqiyatsizlik. Men diagnostika qildim - ta'mirlash qiymati 5600 rubl, ta'mirlash muddati 2-3 kun.
Bir haftalik muloqotdan so'ng, menga telefon va hujjatlarni topshirishim kerakligini tasdiqlashdi, keyin esa, ma'lum bo'lishicha, hujjatlarni telefonsiz hech kim ko'rib chiqmaydi.
Biroz vaqt o'tgach, men 01.10 Tula kuni Alfastraxovanie bo'limiga hujjatlarning to'liq to'plami bilan bordim, men hujjatni o'zimdagi tarkibda topshirishim mumkinmi, qo'shimcha sertifikatlar kerakmi yoki yo'qmi - ular menga javob berishdi "- Hammasi joyida, hujjatlarni topshirishingiz mumkin" (yo'qotish bo'limidagi bir qiz bilan gaplashdim, afsuski, men to'liq ism-sharifimni yozmadim, sariq sochli, 30-35 yoshlarda ko'rinadi, chap tomondagi derazada ishlaydi).
Men telefonni 02.10 da Eurosetga topshirdim. Tabiiyki, u erda hamma narsa muammosiz qabul qilindi, ular hech qanday sertifikat so'rashmadi.
Va bu voqea eng xunuk tarzda tugadi - men bir oy davomida noma'lum sababga ko'ra telefondan voz kechdim va oxirida - rad etish. 1-noyabr kuni soat 19:01 da Moskvadagi zararlarni hisob-kitob departamentidan +74956631414 raqamidan yana qo'ng'iroq qilishdi va haligacha ma'lumotnoma yo'qligini aytishdi!!! Qanday sertifikat? Bu savolga ular menga ijobiy javob bera olishmadi (suhbat yozib olingan). Mutaxassis boshqaruv kompaniyasi haqida tushunarsiz iboralarni ayta boshladi, lekin parkda boshqaruv kompaniyasi yo'q ... oxirida men javob eshitmadim.
Shahar obodonlashtirish xizmati bunday guvohnomalarni bermaydi va berish niyatida emas.
Shuning uchun savol:
1) nega ishonch telefoni mutaxassisi nomaʼlum maʼlumotnoma olish zarurligini koʻrsatmay, meni notoʻgʻri yoʻlga qoʻydi va voqea joyini tark etishimga ruxsat berdi?
2) nega Tula shahridagi zararni hisoblash bo'limi mutaxassisi noma'lum sertifikat zarurligi haqida ma'lumot bermadi?
3) nega Moskvadan men bilan bog'langan zararni hisob-kitob bo'yicha mutaxassis menga sertifikat nima deb nomlanganini va uni menga kim berishi kerakligi haqida aniq ayta olmayapti? Ammo 1-savolni hisobga olgan holda, hech qanday tashkilot menga hech qanday sertifikat bermaydi.
Janoblar, sizning xodimlaringiz o'z ishini juda yuzaki bilishadi, lekin aslida ularning mijozlari, xususan, men ham ularning harakatlaridan aziyat chekmoqda!
Men o‘zimni xodimlaringizning ham moddiy, ham ma’naviy jihatdan beparvo harakatlari qurboni deb bilaman. Bu hech kim bermaydigan sertifikatlar talabi tufayli sug'urta to'lovlarini kamaytirish uchun firibgarlik sxemasiga o'xshaydi.
Aloqa telefon raqami: 8-910-945-70-86.
Yuklanmoqda...
